上月，統(tǒng)帥裝飾小編從中國(guó)全屋整裝定制展暨東莞國(guó)際設(shè)計(jì)周獲悉,，在本次展會(huì)上,，出現(xiàn)了一個(gè)龐大的家居設(shè)計(jì)師群體。這些設(shè)計(jì)師多數(shù)“身兼數(shù)職”,，在為客戶設(shè)計(jì)家居空間的同時(shí),，還肩負(fù)著家具銷售的職責(zé)。

　　要是在以前,，這實(shí)屬罕見,。從傳統(tǒng)觀念來(lái)看，設(shè)計(jì)師和銷售承擔(dān)的是完全不同的工作職能,。當(dāng)下,，兩種不同工種職能間的模糊與融合，似乎讓家居銷售市場(chǎng)徹底走向雜亂無(wú)章的碎片時(shí)代,。不過(guò),，這也正是整個(gè)定制家居行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。

　　必經(jīng)之路1：消費(fèi)偏好發(fā)生重大變化

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,、存量房需求上漲,、新中產(chǎn)階級(jí)崛起及消費(fèi)者對(duì)家具的新購(gòu)買需求，使家具消費(fèi)者的消費(fèi)偏好逐漸分散,。家具企業(yè)也緊跟消費(fèi)者的新偏好,，分散銷售渠道，從早期入駐賣場(chǎng),、與地產(chǎn)商合作的單對(duì)多銷售方式,，逐漸轉(zhuǎn)為多對(duì)多的“廣撒網(wǎng)”流量聚合模式。

　　消費(fèi)需求推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展,。消費(fèi)觀的改變,，帶來(lái)的是消費(fèi)者對(duì)家具產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)變。

　　80后,、90后消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化的需求和“一站式購(gòu)齊”的消費(fèi)習(xí)慣,，促使定制產(chǎn)業(yè)萌芽和發(fā)展，也促使“原創(chuàng)設(shè)計(jì)”,、“個(gè)性化定制”成為家具行業(yè)的熱詞,。一些國(guó)內(nèi)外家裝改造類節(jié)目備受年輕人熱捧，其背后體現(xiàn)的也正是當(dāng)代年輕消費(fèi)者對(duì)“個(gè)性化”和“設(shè)計(jì)”的追求,。

　　與成品家具先設(shè)計(jì),、后銷售的模式不同，定制家居設(shè)計(jì)師銷售的并非產(chǎn)品,，而是一整套解決和服務(wù)方案,。因此,，定制企業(yè)必須拉近設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者之間的距離，降低溝通成本,。

　　定制家居設(shè)計(jì)師需要先鏈接到消費(fèi)者,，綜合考慮消費(fèi)者的職業(yè)、日常工作習(xí)慣,、休閑娛樂(lè)習(xí)慣,，深入了解消費(fèi)者居家日常的每一個(gè)細(xì)節(jié)，然后才進(jìn)入設(shè)計(jì)和生產(chǎn),。

　　此外,，由于一二線城市房?jī)r(jià)因素影響，部分年輕家庭選擇以小戶型,、特殊戶型房進(jìn)行過(guò)渡,。這更需要設(shè)計(jì)師將房屋的每一個(gè)角落都利用到位，實(shí)現(xiàn)收納,、實(shí)用,、美觀等多項(xiàng)要求，讓住房面積發(fā)揮到極致,。

　　必經(jīng)之路2：原有供應(yīng)不能滿足需求

　　在這種情況下,，定制家居頭部企業(yè)正陷入高不成低不就的尷尬局面。部分定制企業(yè)雖然擁有大量訂單,，但其“定制”往往并非根據(jù)屋主個(gè)人習(xí)慣進(jìn)行個(gè)性設(shè)計(jì),，而是從企業(yè)現(xiàn)有方案中進(jìn)行挑選和整合，將個(gè)性定制轉(zhuǎn)化為“模塊化搭配”以供消費(fèi)者選擇,，很少能具體細(xì)化到每一個(gè)角落,。

　　其原因一部分在于頭部企業(yè)訂單多、設(shè)計(jì)師無(wú)暇分身;另一部分則在于,，定制家具行業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)師的需求日漸增長(zhǎng),，但家居設(shè)計(jì)師人才仍處在短缺狀態(tài)。

　　同時(shí),，大量無(wú)資質(zhì)培訓(xùn)班的出現(xiàn)亦使定制家居設(shè)計(jì)師水平良莠不齊,。很多設(shè)計(jì)師僅經(jīng)過(guò)幾個(gè)月甚至幾周的培訓(xùn)草草結(jié)業(yè)，拿著頭部企業(yè)給出的搭配方案便能輕松上崗,。

　　在定制行業(yè)剛起步的時(shí)候,，這種模式還體現(xiàn)不出自身短板,。如今,，多數(shù)消費(fèi)者已不再買賬。

　　新中產(chǎn)階級(jí)很愿意為設(shè)計(jì)和服務(wù)付費(fèi),，“個(gè)性方案”千篇一律顯然不是他們想要的結(jié)果,。消費(fèi)者逐漸從“品牌導(dǎo)向”變?yōu)椤霸O(shè)計(jì)導(dǎo)向”,。信息渠道的擴(kuò)張，亦使消費(fèi)者能更方便,、更直觀地感受家居設(shè)計(jì)的力量,。買家資源由此分散到各個(gè)平臺(tái)。

　　在這種現(xiàn)狀下,，定制企業(yè)被強(qiáng)行拉入同一條跑道：誰(shuí)家擁有更多優(yōu)秀設(shè)計(jì)師,，誰(shuí)家的設(shè)計(jì)師能夠更準(zhǔn)確地把握消費(fèi)者需求，誰(shuí)就能夠贏下這一局,。查看更多定制家居相關(guān)新聞,，請(qǐng)右戳：定制家居企業(yè)爭(zhēng)相向家裝行業(yè)轉(zhuǎn)型，未來(lái)風(fēng)向如何?

　　必經(jīng)之路3：中小企業(yè)的新商機(jī)

　　這給中小定制企業(yè)提供了新機(jī)會(huì),。如今,，不少中小定制企業(yè)開始重視設(shè)計(jì)，猛打設(shè)計(jì)牌,，提供設(shè)計(jì)師一對(duì)一設(shè)計(jì)服務(wù),。

　　與頭部定制企業(yè)推出的“免費(fèi)設(shè)計(jì)”噱頭相比，這種客戶專屬的設(shè)計(jì)師顯然能夠給消費(fèi)者提供更好的設(shè)計(jì)服務(wù),。企業(yè)能夠提供精準(zhǔn),、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)方案，消費(fèi)者自然將流向這些中小企業(yè),。

　　中小定制企業(yè)也能夠給予設(shè)計(jì)師更多自由發(fā)揮的空間,，設(shè)計(jì)師憑借自身能力拿到訂單并給出解決方案，也能反過(guò)來(lái)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,，形成良性循環(huán),。

　　而全屋定制及整裝涉及到家具、家裝,、軟裝室內(nèi)搭配等諸多細(xì)節(jié),，消費(fèi)者希望“一站式購(gòu)齊”，家具企業(yè)自然也希望“一站解決”,。當(dāng)定制家居設(shè)計(jì)師成為統(tǒng)籌大局的規(guī)劃師,，家居產(chǎn)品的融合銷售特點(diǎn)將會(huì)更加明顯。材料,、家裝,、家具產(chǎn)業(yè)之間的壁壘亦將被不斷瓦解。

　　當(dāng)然,，家居行業(yè)碎片化的背后仍然有馬太效應(yīng)作祟,。隨著時(shí)間推移，大量資源還是將涌向頭部企業(yè)。在經(jīng)歷市場(chǎng)淘汰,，行業(yè)趨于標(biāo)準(zhǔn)化之后,，設(shè)計(jì)師人才仍將大批量投身頭部企業(yè)和大中型企業(yè)。

　　經(jīng)銷商廣開門店,、一家獨(dú)大的夢(mèng)想已成往事,。當(dāng)“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)”正式成為家具行業(yè)的主流，家居行業(yè)的銷售模式也正式進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,。未來(lái),，活躍在定制家居銷售市場(chǎng)中的，或許就將是這些家居設(shè)計(jì)師,。