家居家裝行業(yè)一度被認(rèn)為至少有4萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模,，時(shí)至今日,，這個(gè)古老行業(yè)愈加復(fù)雜多變，簡(jiǎn)單用4萬(wàn)億來(lái)看待這個(gè)行業(yè)已經(jīng)顯得過(guò)于籠統(tǒng),。新趨勢(shì)下的細(xì)分市場(chǎng)潛在規(guī)模已經(jīng)足夠驚人，遺憾的是，很多人可能還沒(méi)有意識(shí)到已經(jīng)到來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

　　統(tǒng)帥裝飾小編從住建部了解到,，國(guó)共有老舊小區(qū)近16萬(wàn)個(gè),，涉及居民上億人，超過(guò)4200萬(wàn)戶,，建筑面積約為40億平方米。老舊小區(qū)多分布在城區(qū)中心位置,，受歷史條件和成本限制,，拆遷的難度大，進(jìn)行改造成為提升居住品質(zhì)的最優(yōu)選擇,。

　　粗略估算,，刨去部分局部改造和不打算裝修的部分，40億平方米算50%的裝修面積,，按一平米1000元的裝修價(jià)格,，老舊小區(qū)裝修市場(chǎng)規(guī)模可能高達(dá)2萬(wàn)億,。如果算上2000年到2005年的老舊小區(qū),，市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)更加龐大。家裝市場(chǎng)的增長(zhǎng)動(dòng)能由過(guò)去的增量驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪框?qū)動(dòng),，這已經(jīng)不是趨勢(shì),，而是現(xiàn)實(shí)。

　　相比新房裝修,，舊房改造可以說(shuō)是塊難啃的骨頭,。2萬(wàn)億的存量市場(chǎng)，對(duì)于家裝行業(yè)來(lái)說(shuō),，到底意味著什么樣的機(jī)遇,，又該如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)?推薦閱讀：存量房時(shí)代到來(lái)，舊房翻新,、局部改造將成行業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)

　　相比新房裝修,，舊房改造客源分散獲客難

　　“大行業(yè)，小公司”向來(lái)是家裝行業(yè)的明顯特征,。家裝行業(yè)地域性強(qiáng),，需求分散，裝修公司的經(jīng)營(yíng)范圍多限定在本市或本省內(nèi),，跨地域經(jīng)營(yíng)管理難度大,，成本高。目前,，十幾萬(wàn)家裝公司分散在全國(guó)各地,，仍未有企業(yè)年?duì)I收達(dá)到百億規(guī)模。

　　而舊房改造的需求相比新房裝修,，更加分散,。

　　新房裝修需求集中在同一個(gè)小區(qū),，相同的戶型、相同的裝修時(shí)間,、同一層次的消費(fèi)群體有著差不多的預(yù)算,，裝修公司得以集中獲取一批需求相近的客源。老舊小區(qū)則大相徑庭,，住戶更加復(fù)雜,，消費(fèi)偏好不一。

　　有的想要徹底重裝,，改善整體居住環(huán)境;有的打算做衛(wèi)生間,、廚房的局部翻新;有的只有換換家具、沙發(fā),、燈飾這樣的軟裝需求;有的沒(méi)有裝修計(jì)劃,，湊合住下去。此外,，老舊小區(qū)的住戶沒(méi)有緊迫的裝修需求,，時(shí)間計(jì)劃表不一，有的打算近期裝修,，有的打算等子女結(jié)婚時(shí)裝修,。

　　時(shí)間分散、需求分散,、地點(diǎn)分散,，面向復(fù)雜的老舊小區(qū)客源，不知道客戶在哪里,，不知道怎么去找客戶,，成為擺在小裝修公司面前的一道難題。

　　舊房改造拆改復(fù)雜,，施工難度大

　　舊房不論是整體改造還是局部翻新,，施工難度都要大于新房。舊房裝修涉及很多拆除,、改建的工程,。2000年以前的很多老房子原有設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)不合理，廚房,、洗手間,、客廳面積小，在重新裝修時(shí)大多會(huì)進(jìn)行結(jié)構(gòu)拆改,，結(jié)構(gòu)拆改的前提是必須對(duì)房屋墻體結(jié)構(gòu)狀況進(jìn)行充分了解,，以免出現(xiàn)承重墻被拆引發(fā)房屋坍塌的情況。有的小區(qū)缺乏原始的戶型設(shè)計(jì)圖紙,，拆除起來(lái)難度系數(shù)更高,。

　　水電管線設(shè)計(jì)不合理,、管線老化也是老房子的通病，而重新更換電路系統(tǒng),、水路管線的難度也大,。裝修時(shí)需要提前摸清楚原有路線，并確保自家改造不會(huì)影響到其他住戶,。

　　此外,，老房子裝修在施工過(guò)程中，物料搬運(yùn),、垃圾清理、裝修噪音都會(huì)影響到鄰居的生活,，協(xié)調(diào)好鄰里關(guān)系也是裝修公司需要做到的,。

　　除了施工難度大，舊房改造的工地管理難度系數(shù)也不小,。因?yàn)榕f房改造的需求分散,，施工工地分散，工長(zhǎng)管理多個(gè)工地的難度加大,。

　　此外,，業(yè)主分散和細(xì)化的需求，也是對(duì)裝修公司材料供應(yīng)鏈的一項(xiàng)考驗(yàn),，例如,，如何在規(guī)模有限的條件下，采購(gòu)到成本低的建材家居產(chǎn)品;如何集中運(yùn)輸以減少成本;等等,，不一而足,。

　　如何搶占2萬(wàn)億舊房改造市場(chǎng)?內(nèi)外兼修或是出路

　　這2萬(wàn)億難啃的骨頭，該如何下手?小編認(rèn)為,，可以內(nèi)外兼修,，向內(nèi)修身，向外借勢(shì),。

　　一是修煉內(nèi)功,，提升自身實(shí)力。在獲客方面,，拓展獲客渠道,，以良好的口碑吸引用戶。

　　例如,，與街道,、居委會(huì)合作，深入小區(qū)開(kāi)展裝修沙龍,、課堂等活動(dòng),，收集潛在客戶,。老小區(qū)人情味更足，鄰里之間的口口相傳是獲取同一小區(qū)更多客戶的高效方式,。

　　另外,，適應(yīng)年輕人的消費(fèi)偏好，開(kāi)辟線上獲客渠道也是擴(kuò)大用戶覆蓋面的一大手段,。

　　在能力提升上,，一方面裝修公司應(yīng)轉(zhuǎn)變思路，從“大而全”到“小而美”發(fā)展,。針對(duì)用戶的細(xì)分化需求,，提供多樣化的產(chǎn)品，并定期對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn),，及時(shí)更新業(yè)務(wù)知識(shí),，提升施工質(zhì)量和交付水準(zhǔn)，以品質(zhì)裝修提升口碑,。

　　另一方面,，引進(jìn)VR設(shè)計(jì)系統(tǒng)、EPR施工管理系統(tǒng)等新技術(shù),，提高運(yùn)營(yíng)效率和管控能力,。

　　二是借助外力，“抱龍頭平臺(tái)大腿”,。家裝龍頭平臺(tái)資金充足,，實(shí)力雄厚，能承擔(dān)試錯(cuò)成本;平臺(tái)流量大,，作為第三方平臺(tái)信譽(yù)高,，能調(diào)節(jié)好家裝上下游設(shè)計(jì)師、裝修公司,、建材家居商,、軟件商、用戶等多眾多參與者利益,，行業(yè)資源整合能力強(qiáng),。

　　再加上家裝平臺(tái)與裝修公司是共生共榮的關(guān)系，裝修公司收到的訂單多,，平臺(tái)的收益就高,。一方面，平臺(tái)會(huì)為裝修公司推薦用戶,，為其發(fā)展持續(xù)注入血液;另一方面,，平臺(tái)會(huì)不遺余力地為裝修公司輸出技術(shù)、服務(wù)、供應(yīng)鏈等,，來(lái)改善其管理能力,，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升服務(wù)效率,。

　　回到開(kāi)始的問(wèn)題,，如何搶占2萬(wàn)億舊房改造市場(chǎng)?如上所述，存量房時(shí)代,，內(nèi)外兼修才是致勝王道,。