近30年來(lái),,家裝行業(yè)經(jīng)歷了從最初的野蠻生長(zhǎng)到朝著專(zhuān)業(yè)化,、精品化的路徑發(fā)展,,時(shí)代浪潮之下,,家裝行業(yè)邁入了一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,。隨著用戶對(duì)美好生活向往的需求升級(jí),,消費(fèi)者對(duì)家裝的設(shè)計(jì),、標(biāo)準(zhǔn),、品質(zhì)和服務(wù)也有了更高的追求,。在這樣的背景之下,,如何為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn),又如何進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新突破,,贏得更大的發(fā)展機(jī)遇,,是整個(gè)行業(yè)亟待思考的問(wèn)題,。家裝行業(yè)承載著大眾對(duì)美好生活的無(wú)限向往,入局者眾多,,行業(yè)強(qiáng)者如云,,在行業(yè)增長(zhǎng)動(dòng)力充足且日趨多元化的當(dāng)下,統(tǒng)帥裝飾立足用戶至上的原則,,打造行業(yè)標(biāo)桿服務(wù),,穩(wěn)步提升背后的7大優(yōu)勢(shì),是推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的關(guān)鍵因素,。
初心如磐,,篤行致遠(yuǎn)。作為一家負(fù)責(zé)任,、有夢(mèng)想的家裝企業(yè),,統(tǒng)帥裝飾存在的價(jià)值不僅僅是簡(jiǎn)單地為客戶裝修一套房子,更是用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去創(chuàng)意和引領(lǐng)一種新的生活方式,,提升客戶的生活品質(zhì),,最終讓每個(gè)客戶都擁有舒適、有溫度,、有夢(mèng)想的幸福之家,。自成立以來(lái),統(tǒng)帥裝飾始終牢記初心使命,,踐行全心全意為客戶締造幸福家居生活的宗旨,,守正創(chuàng)新,精益求精,,把每一件事做到極致,,不斷提升自身的服務(wù)能力和水平,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,推動(dòng)家裝行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,。
家裝的本質(zhì),其實(shí)就是在打造理想的生活方式,,有杰出的設(shè)計(jì),,才能完美實(shí)現(xiàn)客戶個(gè)性化的需求。統(tǒng)帥裝飾300多位資深設(shè)計(jì)師均來(lái)自國(guó)內(nèi)知名高等學(xué)府,,他們擁有平均10年以上室內(nèi)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),,榮獲100余項(xiàng)國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),嫻熟掌握新材料,、新工藝,、智能家居、軟裝搭配,、美學(xué)心理等內(nèi)容,。無(wú)論是輕奢,、現(xiàn)代、極簡(jiǎn),、美式,,還是歐式、日式,、工業(yè)風(fēng),、新中式等各種風(fēng)格,都可以為客戶一一量身定制,,竭力為每一位客戶打造理想之家。
對(duì)于統(tǒng)帥裝飾來(lái)說(shuō),,一毫米都是底線,。50項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)、5級(jí)檢查程序,、256項(xiàng)過(guò)程檢查標(biāo)準(zhǔn)和116項(xiàng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,是統(tǒng)帥裝飾團(tuán)隊(duì)在施工過(guò)程中的基本操作。為確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都達(dá)到行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn),,統(tǒng)帥裝飾還設(shè)有覆蓋率100%的管理層監(jiān)督機(jī)制,,確保工地質(zhì)量100%達(dá)標(biāo)。細(xì)節(jié)是完美的關(guān)鍵,,嚴(yán)格把控施工品質(zhì),,用心對(duì)待每一個(gè)施工細(xì)節(jié),統(tǒng)帥裝飾始終以匠人之心為業(yè)主打造夢(mèng)想家園,,讓每一位客戶享受到家居之美,。正如統(tǒng)帥裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)楊海所言,“客戶滿意是檢驗(yàn)我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),,唯以最苛刻的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,才能打造最極致的用戶體驗(yàn)?!?/span>
讓專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做專(zhuān)業(yè)的事,,擁有一支職業(yè)、專(zhuān)業(yè),、敬業(yè)的人才隊(duì)伍是統(tǒng)帥裝飾在激烈的市場(chǎng)搏擊中取勝的關(guān)鍵,。公司人才培訓(xùn)基地——“同辰學(xué)堂”對(duì)所有崗位人員進(jìn)行思想意識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)能力等綜合培訓(xùn),,以優(yōu)秀的師資,、專(zhuān)業(yè)的課程、嚴(yán)格的考評(píng),,培訓(xùn)了一批批高專(zhuān)業(yè)水平,、高職業(yè)素養(yǎng)的員工隊(duì)伍,。除了全面開(kāi)展人員培訓(xùn)之外,公司還發(fā)揚(yáng)軍隊(duì)文化,,在崗位實(shí)踐中,,以極強(qiáng)的目標(biāo)感、嚴(yán)格的制度管理,、科學(xué)的賽馬機(jī)制,,全面錘煉隊(duì)伍素質(zhì)。統(tǒng)帥裝飾一線施工人員100%持證上崗,,執(zhí)行高效,、專(zhuān)業(yè)水平高、責(zé)任心強(qiáng),,歷經(jīng)千錘百煉,,統(tǒng)帥裝飾鍛造出了一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、善打勝仗的隊(duì)伍,。
以品質(zhì)為核心,,全面實(shí)行質(zhì)量管理,讓客戶享受健康,、安全,、環(huán)保生活。首先,,無(wú)論是主材還是輔材,,統(tǒng)帥裝飾以國(guó)內(nèi)外最高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施“5選”綜合考量,,選品牌,、選口碑、選價(jià)優(yōu),、選物流和選售后,,確保所有材料都來(lái)自國(guó)內(nèi)外一線大牌。其次,,嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān),,統(tǒng)帥裝飾對(duì)于每批次采購(gòu)產(chǎn)品的入庫(kù)和出庫(kù)環(huán)節(jié),都進(jìn)行嚴(yán)苛的“3驗(yàn)”步驟,,驗(yàn)環(huán)保,、驗(yàn)包裝、驗(yàn)質(zhì)量,,每一次材料的入庫(kù)和出庫(kù)環(huán)節(jié)都有看不見(jiàn)的嚴(yán)苛質(zhì)量查驗(yàn),。另外,為確保施工的精工品質(zhì),統(tǒng)帥裝飾的質(zhì)檢部門(mén)每月檢查所有在建工地,,材料部抽查施工工地材料,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一律從嚴(yán)處理。
打造極致客戶體驗(yàn),,做到讓客戶真正滿意,。在為客戶創(chuàng)造美好生活的背后,不僅需要提供優(yōu)質(zhì)的品質(zhì),,也需要與之相匹配的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。統(tǒng)帥裝飾為客戶全程提供管家式的一站式個(gè)性化服務(wù),制定了包含120多條服務(wù)細(xì)則五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,還對(duì)裝修全程進(jìn)行密切跟蹤,,確保每一環(huán)節(jié)滿足業(yè)主期望。在施工過(guò)程中,,如果有任何問(wèn)題也無(wú)需擔(dān)憂,,統(tǒng)帥裝飾有著全時(shí)售后響應(yīng)機(jī)制,所有問(wèn)題第一時(shí)間反饋整改,,真正做到有呼必應(yīng)、高效解決,。為客戶提供全方位的服務(wù)方案,,讓客戶感覺(jué)到關(guān)懷與尊重,統(tǒng)帥裝飾用嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)力求讓客戶真正滿意,,為他們打造極致體驗(yàn),。
以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái),推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,。統(tǒng)帥裝飾在行業(yè)內(nèi)最早成立了自主工藝研發(fā)中心,,自成立以來(lái),一直注重自主創(chuàng)新,,不斷突破技術(shù)瓶頸,,不論是自創(chuàng)52項(xiàng)特色工藝,還是獲批近300項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利,,這都為統(tǒng)帥裝飾快速的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),,而這也是公司在行業(yè)技術(shù)變革方面擁有強(qiáng)大實(shí)力的主要原因。統(tǒng)帥裝飾以前瞻性的家裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)為基石,,精準(zhǔn)把握市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求變化,,為客戶創(chuàng)造更高品質(zhì)家居生活,同時(shí)也為行業(yè)源源不斷注入新活力,,推動(dòng)家裝行業(yè)新生態(tài)的構(gòu)建,。
特別值得一提的是,統(tǒng)帥裝飾集團(tuán)旗下的“統(tǒng)帥水電”是迄今為止滬上唯一的一家獨(dú)立水電施工公司,。統(tǒng)帥水電不僅創(chuàng)行業(yè)之先河,,更在國(guó)內(nèi)最早進(jìn)行工人的職業(yè)化管理,,為解決業(yè)主最關(guān)心的裝修痛點(diǎn)問(wèn)題——水電隱蔽工程,統(tǒng)帥水電還在行業(yè)首次提出水電隱蔽工程質(zhì)保10年的承諾,,讓業(yè)主真正放心,。以匠心堅(jiān)守品質(zhì)初心,堅(jiān)持工人職業(yè)化管理,,統(tǒng)帥裝飾立足客戶滿意度,,從“打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)”這一初衷出發(fā),練就了一支業(yè)精技強(qiáng)的精銳之師,。
作為新時(shí)代裝飾行業(yè)的前沿探索者,,要在眾多的品牌中成功突圍,得到廣大消費(fèi)者的青睞與認(rèn)可,,無(wú)論是在設(shè)計(jì)水平,、施工標(biāo)準(zhǔn)、成交品質(zhì),,亦或是服務(wù)體驗(yàn)上,,都必須達(dá)到一流水準(zhǔn),同時(shí)還要充分發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì),,嚴(yán)格堅(jiān)守行業(yè)正道的初心,,方能謀求高質(zhì)量長(zhǎng)久發(fā)展之道。在這條清晰的經(jīng)營(yíng)脈絡(luò)之下,,統(tǒng)帥裝飾一直以精工匠造之心為客戶打造極致體驗(yàn),,強(qiáng)大的設(shè)計(jì)力量、標(biāo)準(zhǔn)的施工管理,、高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟牧掀房匾约叭坦芗沂降姆?wù)等,不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),,也完全滿足消費(fèi)者對(duì)家居生活更高品質(zhì)的需求,,深受供應(yīng)商、合作伙伴和客戶的喜愛(ài),。
盡管時(shí)代在不斷變遷,,行業(yè)在不斷發(fā)展,統(tǒng)帥裝飾依然對(duì)未來(lái)發(fā)展信心十足,,在堅(jiān)守“負(fù)責(zé)任,、做精品”的精神內(nèi)涵基礎(chǔ)之上,以上7大“殺手锏”就是統(tǒng)帥裝飾打出的一套漂亮“組合拳”,。這是統(tǒng)帥裝飾高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵原因,,是數(shù)萬(wàn)客戶把統(tǒng)帥裝飾作為不二之選的科學(xué)依據(jù),也是統(tǒng)帥裝飾決勝未來(lái)的強(qiáng)大底氣。我們有理由相信,,憑借這些“真功夫”,,統(tǒng)帥裝飾在家裝行業(yè)的道路定會(huì)越走越寬,迎來(lái)一個(gè)更加璀璨的未來(lái),!
當(dāng)攀登完一座高山
山的那邊還有一座更高的山
永遠(yuǎn)不停向前的腳步
不猶豫 不踟躕不前
優(yōu)秀的人總會(huì)征服更高處